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Konfiguration > Anrufereignisse

Call Events allows configuration relating to actions taken when a call or device changes state, e.g. when a new incoming call is presented to the Go Connect Bina user's extension.

configuration settings call events

 

Ton

Das Klingeln oder Anklopfen eines eingehenden Anrufs kann durch Tondateien angezeigt werden, die über die Computerlautsprecher wiedergegeben werden. Dies kann dazu beitragen, eindeutig zu identifizieren, an welchen Benutzer in einer Büroumgebung ein Anruf geleitet werden kann – sei es zur Überwachung durch den Supervisor oder hinsichtlich Benutzer, die nicht an den Schreibtisch gebunden sind.

configuration settings call events sounds

NOTE: Only audio files in WAV format are supported. Für jeden Status ist standardmäßig im Go Connect BinaClient eine Sounddatei enthalten und kann vom Benutzer ausgewählt werden: „klingeln.wav“ und „warten.wav“.

audio files wav format

The computer sound can be automatically muted whenever a call is in progress-useful for users that work with background music, internet radio etc. to give a more professional response when incoming calls are answered.

mute speaker in call setting

 

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