Microsoft Teams Integratie

De integratiefuncties die beschikbaar zijn met Microsoft Teams omvatten:

• Zoeken en Bellen teams adapter
• Teams als voorkeurapparaat

Zoeken en Bellen (Teams Adaptor)

De app Zoeken en Bellen voor Microsoft Teams kan door elke gebruiker van Go Connect Bina worden geïnstalleerd en gebruikt.

Eenmaal geïnstalleerd, biedt de app Zoeken en Bellen de Go Connect Bina adresboek zoekfunctionaliteit vanuit Teams en kunnen gebruikers met een klik en bel actie vanuit Teams bellen.

NOTE: The Go Connect Bina software must be active and connected to use the Teams Search and Call app.

Voer een contactnaam in om te vinden en klik op "Zoek"

Resultaten Overeenkomende vermeldingen komen vanuit het telefoonplatform telefoonboek en eventueel uit de geïntegreerde CRM-applicaties!

Klik op het nummer om te bellen, of op het CRM-pictogram om het contact te openen.

Teams als voorkeursapparaat

When the Telephone system user has a direct routing service available for Microsoft Teams, Go Connect Bina users can select "Teams" as their Preferred Device from the Make call menu item, to make the call.

In Tray mode, the Make call icon offers a drop-down menu selection from the devices available.

Uitgaande oproepen die vanaf Go Connect Bina worden gestart, worden doorgegeven aan de Teams-client, die de gebruiker vraagt om het uitgaande gesprek te starten:

NOTE: Incoming calls to the Teams client cannot be answered by Go Connect Bina-use the Teams incoming call notification to answer calls.